Willkommen im Team! – Wer wir sind und was wir tun
Dein Weg führt Dich ins Operations-Team: Hier dreht sich alles um die Hochverfügbarkeit unserer Rechenzentren – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Du bist direkt vor Ort und hältst die Abläufe am Laufen. Als Hüter:in aller Systeme reagierst Du sofort, wenn ein Alarm eingeht.
Dein Beitrag zum Erfolg
Als Service Delivery Specialist (w/m/d) bist du verantwortlich für die operative Steuerung und Qualitätssicherung der erbrachten Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden.
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden, den internen Fachabteilungen und dem Management.
Neben der Überwachung der Servicequalität übernimmst du die Koordination von Kundenaudits sowie die Bearbeitung von Rechnungsanfragen und -klärungen.
Über uns
Die Welt wird digital – und mit ihr boomt der Bau von Rechenzentren. Gut für anspruchsvolle Kunden und für unseren Planeten, dass es maincubes gibt.
Als 100 % europäischer Anbieter setzen wir auf Ökostrom und Nachhaltigkeit, um Unternehmen aller Branchen leistungsstarke, ausfallsichere IT-Kapazitäten bereitzustellen – für Anwendungen wie Autonomes Fahren, KI oder Virtual Reality. Von Planung über Bau bis Betrieb liegt bei uns alles in einer Hand. Das Ergebnis: „Smartest Places“, die sogar Abwärme in lokale Netze einspeisen, und Rechenzentren, die ein datensouveränes Europa ermöglichen.
Obwohl wir seit 2011 auf dem Markt sind, hat unsere Geschichte gerade erst begonnen: Denn wir investieren in den kommenden Jahren mehr als 1 Milliarde Euro in weitere Rechenzentren. Für dieses Wachstum brauchen wir Menschen wie Dich, mit denen wir Ideen entwickeln und Spaß haben können. Dabei wird Vielfalt für uns großgeschrieben! Wir schätzen und respektieren die Einzigartigkeit jedes Einzelnen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, die unser Team mit ihren Perspektiven bereichern möchten. Bist Du mit dabei?
